Politique de confidentialité

“Vos données sont notre priorité. Nous utilisons seulement l'essentiel et nous ne revendons pas vos données ”

SAS DigiCoachMe.

Type de site : Site Web et Marketplace

En vigueur au 28/02/2024

Dans le cadre de notre politique de confidentialité, le terme "site" désigne à la fois le site web et l'application mobile de DigiCoachMe.

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

1.    Les données personnelles que nous recueillerons

2.    L’utilisation des données recueillies

3.    Qui a accès aux données recueillies

4.    Les droits des utilisateurs du site

5.    La politique de cookies du site

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

Lois applicables

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux règlements suivants.

Les données à caractère personnel doivent être :

1.    traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licité, loyauté, transparence) ;

2.    collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités; le traitement ultérieur à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques n'est pas considéré, conformément à l'article 89, paragraphe 1, comme incompatible avec les finalités initiales(limitation des finalités) ;

3.    adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées(minimisation des données) ;

4.    exactes et, si nécessaire, tenues à jour; toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude) ;

5.    conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées; les données à caractère personnel peuvent être conservées pour des durées plus longues dans la mesure où elles seront traitées exclusivement à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, pour autant que soient mises en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées requises par le règlement afin de garantir les droits et libertés de la personne concernée(limitation de la conservation) ;

6.    traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

1.    la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

2.    le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures pré contractuelles prises à la demande de celle-ci ;

3.    le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

4.    le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;

5.    le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice del'autorité publique dont est investi le responsable du traitement

6.    le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Pour les résidents de l’État deCalifornie, cette politique de confidentialité vise à se conformer à la Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). S’il y a des incohérences entre ce document et la, la législation s’appliquera. Si nous constatonsdes incohérences, nous modifierons notre politique pour nous conformer à laloi pertinente.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

1.    les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et

2.    la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

 

Données personnelles que nous collectons

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants:

1.    Adresse IP

2.    Appareil

3.    Détails matériels et logiciels

4.    Liens (si un utilisateur clique tout enutilisant le site)

5.    Contenu que l’utilisateur consulte sur notresite

 

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site ou note application mobile :

Pour tous les utilisateurs de l’application :

Informations personnelles

Nom, Adresse e-mail, ID utilisateur,Adresse, Numéro de téléphone, Autres infos

Données collectées et dans quel but

Nom : Fonctionnement de l'appli, Communications du développeur,Publicité ou marketing, Gestion des comptes

Adresse e-mail : Fonctionnement de l'appli, Prévention des fraudes, sécurité etconformité, Publicité ou marketing, Gestion des comptes

ID utilisateur : Prévention des fraudes, sécurité et conformité

Adresse : Fonctionnement de l'appli

Numéro de téléphone : ( Facultatif ) Fonctionnement de l'appli, Gestion des comptes

Autres infos : Fonctionnement de l'appli, Analyse, Prévention des fraudes,sécurité et conformité

 

Infos financières

Infos de paiement de l'utilisateur,Historique des achats

Données collectées et dans quel but

Historique des achats : Fonctionnement de l'appli, Analyse

 

Santé et remise en forme

Infos sur l'activité physique

Données collectées et dans quel but

Infos sur l'activité physique : (Facultatif) Fonctionnement de l'appli, Analyse

 

Infos et performance des applis

Autres données de performance de l'appli

Données collectées et dans quel but

Nombre de cours et type de cours effectué : Analyse, Prévention des fraudes, sécurité et conformité

 

Autres actions

Prévention des fraudes, sécurité et conformité

 

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :

Enregistrement d'un compte

Modification du compte

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

 

Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.

Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :

a. Nous sommes successibles d'utiliser ces données analytiques en interne afin d'optimiser votre expérience utilisateur et de vous proposer le meilleur contenu.

Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :

1.    Communication

2.    Analyse

3.    Prévention des fraudes, modération, sécurité et conformité

4.    Création et validation des comptes utilisateurs

5.    Gestion des compte

Avec qui nous partageons les données personnelles

Employés

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Tierces parties

Nous pouvons partager les données utilisateur avec les tiers suivants : Aucun

Nous pouvons partager les données utilisateur avec des tiers aux fins suivantes : Aucune

Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  1. si la loi l'exige
  2. si elle est requise pour toute procédure judiciaire
  3. pour prouver ou protéger nos droits légaux
  4. à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société

Si vous suivez des hyper liens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Combien de temps nous stockons les données personnelles

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Afin d’assurer la protection de votre sécurité, nous utilisons le protocole de sécurité HTTPS sur toutes nos pages.

Toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont accessibles qu’à nos employés. Nos employés sont liés par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entraînerait le licenciement de l'employé

Nous sécurisons vos données avec la mise en place de différentes actions :

- Sensibiliser les utilisateurs

- Authentifier les utilisateurs
- Gérer les habilitations
- Tracer les accès et gérer les incidents

- Sécuriser les postes de travail

- Sécuriser l’informatique mobile

- Protéger le réseau informatique interne

- Sécuriser les serveurs

- Sécuriser les sites web
- Sauvegarder et prévoir la continuité d’activité

- Archiver de manière sécurisée
- Encadrer la maintenance et la destruction des données

- Gérer la sous-traitance
- Protéger les locaux
- Encadrer les développements informatiques
- Chiffrer, garantir l’intégrité ou signer

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

Mineurs

Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

Nous n’avons pas l’intention de recueillir ou d’utiliser des données auprès d’utilisateurs mineurs. Si nous découvrons quenous avons recueilli des données d’un mineur, ces données seront supprimées immédiatement.

Vos droits en tant qu’utilisateur

En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants en tant que personnes concernées :

  1. droit d’accès
  2. droit de rectification
  3. droit à l’effacement
  4. droit de restreindre le traitement
  5. droit à la portabilité des données
  6. droit d'objection

Vous trouverez de plus amples informations sur cesdroits au chapitre 3 (art 12-23) du RGPD.

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée ici :

SAS DigiCoachMe
CHEMIN DES MANUFACTURES 62800 LIEVIN

privacy@digicoachme.com

Vous avez également la possibilité de supprimer votre compte via l'application en suivant ces étapes :

- Accédez à la section "Paramètres"puis sélectionnez l'option "Supprimer mon compte"

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :

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